Addetto/a al Customer Service

Luogo: Grosseto

Descrizione Azienda: Azienda operante nel settore dei servizi alle imprese, specializzata nella gestione amministrativa, organizzativa e documentale per aziende di piccole e medie dimensioni. Grazie a un team qualificato e a strumenti innovativi, supporta i propri clienti nell’ottimizzazione dei processi interni, garantendo efficienza, professionalità e attenzione alle esigenze del mercato in continua evoluzione.

Mansioni

• Assistenza ai clienti tramite telefono, email e chat.
• Gestione delle richieste informative e dei reclami.
• Monitoraggio delle pratiche e aggiornamento dei clienti.
• Collaborazione con gli altri uffici per la risoluzione delle problematiche.

Requisiti

• Ottime capacità comunicative.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza degli strumenti informatici.
• Attitudine al problem solving.

Offerta lavorativa

• Percorso di formazione dedicato.
• Contratto full-time.
• Ambiente professionale e stimolante.
• Possibilità di crescita interna.