Posizione: Addetto/a all'Accoglienza Clienti

Luogo: Grosseto

Descrizione dell’azienda: Azienda operante nel settore del caffè, apprezzata per la qualità dei prodotti e per l'innovazione nei processi produttivi. Per supportare il team, l’azienda sta cercando un/a Addetto/a all'Accoglienza Clienti che rappresenti lo spirito di ospitalità e professionalità.

Mansioni principali

• Accogliere i clienti con un sorriso, fornendo un'esperienza piacevole e personalizzata.

• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti, fornendo informazioni e consigli personalizzati.

• Gestire richieste e prenotazioni tramite telefono, e-mail o di persona.

• Assicurare l'ordine e la cura dell'area dedicata all'accoglienza.

• Collaborare con il team per risolvere eventuali problematiche e garantire un servizio impeccabile.

• Supportare iniziative promozionali e attività di fidelizzazione dei clienti.

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola superiore o titolo di studio equivalente.

• Ottime capacità comunicative e relazionali.

• Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving. 

• Gestione ordinata dei flussi operativi.

• Attitudine positiva e capacità di lavorare sotto pressione.

• Precisione, affidabilità e capacità di organizzare il lavoro in autonomia.

• Disponibilità a lavorare su turni e in orari flessibili.

• Flessibilità e capacità di lavorare in un contesto dinamico.

• Buona conoscenza degli strumenti informatici e degli strumenti digitali.

• Propensione alla collaborazione e capacità di gestione autonoma delle attività.

Offerta contrattuale:

• Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato

• Orario full-time, da definire in base alle esigenze aziendali

• Retribuzione competitiva, commisurata alla crescita professionale

• Opportunità di entrare in un settore in continua evoluzione, dove ogni giorno porta nuove sfide e soddisfazioni

• Formazione continua e crescita professionale all'interno dell'azienda.

• Ambiente di lavoro giovane, stimolante, dinamico, professionale, e orientato alla crescita

• Garantite pari opportunità e valutazione di ogni candidatura nel rispetto della diversità